Allgemeine Geschäftsbedingungen Agenturen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Agenturen (im Folgenden „TCA“ ) enthalten die Bedingungen für die Registrierung als Agentur auf dieser Website (im Folgenden „Website“ ). Diese TCA gelten für alle Unternehmen, die den Handelsnamen HOVIMA HOTELS bilden: Turística Konrad, SL und Santa María del Sur, SA (im Folgenden „HOVIMA HOTELS“ ).

I.) Annahme des TCA:
Beabsichtigt die Agentur, die Registrierung auf dieser Website abzuwickeln, ist sie verpflichtet, die TCA mit Annahme in dem dafür vorgesehenen Markierungsfeld anzunehmen, erklärt und akzeptiert: II.) Registrierungsprozess einer Agentur:
  • Die Agentur muss das Agenturregistrierungsformular mit den folgenden Informationen ausfüllen:
    • Kommerzielle Daten.
    • Steuerdaten.
  • Die mit (*) gekennzeichneten Daten sind Pflichtfelder.
  • Nach dem Ausfüllen des Anmeldeformulars müssen die Daten übermittelt werden (die Anmeldung in einem der Hotels gilt für alle HOVIMA-Hotels). Die Registrierungsanfrage kann nicht bearbeitet werden, wenn die Datenschutzerklärung und diese TCA nicht gelesen und akzeptiert werden. Das Versenden von Newslettern ist optional.
  • HOVIMA HOTELS wird die Anfrage prüfen und nach der Bestätigung erhält die Agentur eine Benachrichtigung, dass Ihr Konto bereits registriert wurde und Sie Reservierungen vornehmen können.
III.) Private Profilverwaltung:
Sobald die Registrierung als Agentur bearbeitet wurde, erhält der Benutzer im privaten Profil die E-Mail-Adresse, mit der er sich registriert, und kann sein eigenes Passwort eingeben.
Die Agentur kann Reservierungen über ihr privates Profil gemäß den folgenden Bedingungen vornehmen:

Reservierungsbedingungen und Stornierungsbedingungen:
  • Zahlungsinformationen:
Für Reservierungen mehr als 14 Tage vor der Ankunft des Kunden:
Um die Reservierung zu bestätigen, muss die Zahlung per Banküberweisung erfolgen. Die Zahlungsanweisungen finden Sie im Bestätigungsbeleg. Zahlungsfrist: 14 Tage vor Anreisedatum.

Für Reservierungen weniger als 14 Tage vor der Ankunft des Kunden:
Die Zahlung von 100 % des Aufenthaltspreises erfolgt zum Zeitpunkt der Bestätigung der Reservierung durch Belastung Ihrer Kreditkarte.

  • Stornogebühr:
Kostenlose Stornierung bis 14 Tage vor Anreise des Kunden. Ab 14 Tage vor Anreise wird der bereits gezahlte Betrag abzüglich einer Stornogebühr wie folgt zurückerstattet:

HOVIMA Costa Adeje / HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel:
80 €/Einheit und 150 €/Einheit für Aufenthalte an Weihnachten/Silvester und Ostern.

HOVIMA Jardín Caleta / HOVIMA Santa María / HOVIMA Panorama / HOVIMA Atlantis:
30 €/Einheit und 90 €/Einheit für Aufenthalte an Weihnachten/Silvester und Ostern.

Im Falle eines Nichterscheinens des Kunden im Hotel wird der Betrag zurückerstattet, abzüglich 100 % der ersten Nacht für das No-Show-Management.

Die AGENTUR muss ihre Kunden über diese Bedingungen sowie die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Verwaltung von Reservierungen gemäß der auf dieser Website bereitgestellten Datenschutzrichtlinie informieren.

IV.) Widerrufsverfahren.
Um sich abzumelden, müssen Sie uns per E-Mail kontaktieren: info@hovima.com .

V.) Vertraulichkeit:
HOVIMA HOTEL verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der bereitgestellten Daten zu gewährleisten, indem es die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen implementiert, um das Risiko des Verlusts personenbezogener Daten und/oder vertraulicher Informationen zu minimieren, wie in der Datenschutzrichtlinie angegeben.

Der Zugriff auf die Daten der Agentur ist auf die zur Nutzung berechtigten Personen beschränkt, die mit der gebotenen Sorgfalt vorgehen müssen, um deren Verlust, Veränderung oder Missbrauch zu vermeiden.

VI.) Verantwortlichkeit:
Bei Fragen, Reklamationen, Fehlern oder technischen Problemen bei der Registrierung, Streitigkeiten oder rechtlichen Schritten im Zusammenhang mit der Rechtsbeziehung zwischen der Agentur und HOVIMA HOTELS kann die Agentur HOVIMA HOTELS unter der E-Mail-Adresse info@hovima.com kontaktieren.

Der Inhalt dieser TCAs ist für die Agentur verbindlich. Darüber hinaus erkennen Sie an, dass Sie im Falle eines Verstoßes gegen eine Klausel des TCA für Schäden haftbar gemacht werden könnten.

VII.) Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit:
Die anwendbare Gesetzgebung ist die spanische und die Gerichtsbarkeit liegt bei den Gerichten und Tribunalen von Santa Cruz de Teneriffa.

VIII.) Änderung des TCA und Dauer:
HOVIMA HOTELS behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit einseitig zu ändern. In diesem Fall wird HOVIMA HOTELS die Agentur per E-Mail und Veröffentlichung auf der Website benachrichtigen.

Ab dem Tag seiner Veröffentlichung gilt der geänderte Text des TCA auch für die Agentur und diese Bedingung wird sowohl von der Agentur als auch von HOVIMA HOTELS akzeptiert.

Letzte Vorstellung:05.02.2023

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